| Viernes,
13 de Julio de 2001 AMERICA
TAMBIEN EXISTE May
be air lines Por
Ander Estrada
(México DF) En
el Sarajevo de la última guerra, los cascos azules franceses custodiaban el aeropuerto
de la capital bosnia y a todo el que llegaba en los únicos vuelos de la ONU (periodistas
y militares) le ponían un sello en el pasaporte que decía: "May be Airlines".
Esa si era una compañía aérea seria. Una gran parte de los españoles que reside
en México, además de los turistas mexicanos, esperan durante todo el año la llegada
del estío para viajar a España. Igual que ocurre en muchos países de América Latina
y en la misma España donde este continente es un destino muy atractivo. Y es mucha
gente. Después
de un año lejos de la familia, planeando las vacaciones, con los días contados
y el dinero también, solo han cometido un error: sacar los billetes de avión con
Iberia. En el caso de
Argentina mejor pasar de puntillas porque da vergüenza ajena. Pero es que este
verano se están llevando la palma, mas premios que "Todo sobre mi Madre". La imagen
de la compañía española no solo está por los suelos sino que se extiende como
una mancha tóxica que amenaza con contaminar a todo lo que sea rojo-amarillo-rojo.
Independientemente
de quien tenga la razón, bien la compañía bien los pilotos, lo cierto es que Iberia
esta jugando con miles de personas. No es justo que se paguen 1.000 dólares (como
mínimo) por un billete a cambio de un trato humillante en el mejor de los casos,
es decir, si no suspenden el vuelo por "ponme allí una paga extra quítame
acá un % de productividad". En
caso de que el vuelo despegue la clase turista es un potro de tortura: poco espacio,
a las dos horas los servicios apestan y tienen fugas, los periódicos solo llegan
a la fila 30 y la comida... la comida es caso aparte. Hora
de la comida: -Azafata
veterana: ¡pollo o pasta! -Pasajero
: eh... -Azafata
veterana: ¡¡ pollo o pasta!! -Pasajero:
pollo, pollo, por favor... -Azafata
veterana: ¡¡sólo hay pasta!! La
uniformada te arroja con desprecio sobre la mesita plegable una bandejita, y pasa
a la siguiente fila... -Azafata
veterana: ¡¡ pollo o pasta!! -
Pasajera: pasta, please -Azafata
veterana: Take care, the plate is hot. Cuando
te vuelves ante el agravio, la azafata ya te está mirando con los ojos abiertos,
la cara levemente torcida y el índice firme como diciendo: "Cuidadito, que
como hable con la compañera de las bebidas no te damos ni agua en las próximas
10 horas". Escenas
como estas, o parecidas, son con las que la compañía aérea española suele regalar
a sus imprudentes usuarios. Lo malo es que ese mal servicio lo dan en nombre de
España. Ah...como
recuerdo la "May be Airlines" eso es viajar con profesionales. PD.
Si las compañías aéreas y la dirección de América Económica lo permiten,
este humilde articulista se tomará unas merecidas vacaciones. (Llevo unos sandwiches
escondidos por si no hay ni pasta, ni pollo. Je, je).
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