Jueves 23 de septiembre de 2004

Enitel, sancionada por cobros ilegales a usuarios

La Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones (Enitel), propiedad del consorcio mexicano América Móvil, ha sido sancionada con 50.000 dólares (40.796 euros). La compañía incumplió una resolución del Instituto Nicaragüense de Telecomunicaciones y Correos (Telcor) que obligaba a Enitel a suspender los cobros mensuales por el servicio de "bloqueo telefónico".

Telcor dictó esta medida el pasado mes de junio porque considera ilegal que los clientes paguen mensualmente el servicio de restricción de llamadas internacionales, ya que lo autorizado es que sólo se cobre el contrato del servicio, 2,48 dólares (2,02 euros).

Sin embargo, Enitel siguió cobrando las mensualidades, que le dejan un beneficio de tres millones de dólares al mes (2,4 millones de euros). Además, la empresa ha amenazado con dejar de ofertar el servicio de restricción de llamadas en caso de que se impida efectuar el cobro mensual.

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