Viernes 6 de mayol de 2005

El Device Management enfrenta a Europa con EEUU y Japón

Telefónica, Vodafone, DT y FT, dispuestas a
desplazar al “bluetooth”

Por El Boletín de las Telecomunicaciones

Las grandes operadoras europeas, como Telefónica, Deustche Telekom, Vodafone o France Telecom, están haciendo un esfuerzo por conseguir la plena compatibilidad de los softwares del “device management” (DM), una nueva tecnología inalámbrica que sustituirá al “bluetooth” en un plazo de dos años. Sin embargo, tienen problemas para imponer sus criterios en la Open Mobile Alliance (OMA), el foro de normalización donde se desarrolla el DM. Se han incorporado con retraso a los trabajos y se encuentran en desventaja frente a sus competidores de Japón y EEUU. Tanto es así que la operadora española ha buscado apoyo en Axalto, filial de Schlumberger. La irrupción del DM en los terminales permitirá la implantación de nuevas ofertas.

En la próxima generación de teléfonos móviles imperará el DM. Una tecnología que posibilita la implantación inmediata de nuevas configuraciones que que permiten el uso de flamantes servicios, como reparaciones, o actualizaciones desde un servidor central, sin que el cliente tenga que desplazarse a un centro de atención para que un operario realice el trabajo.

El desarrollo de las aplicaciones de DM, que va a revolucionar la relación entre el usuario final de la telefonía móvil, las operadoras y las suministradoras de contenidos, está provocando un enfrentamiento sordo en la OMA entre los fabricantes de terminales o tarjetas y los “carriers”. Una pugna en la que, por ahora, las empresas estadounidenses y japonesas han tomado la delantera a las europeas que aceleran para superar el desfase.

Y han tenido que buscar el asesoramiento de “partners” especializados en su deseo de no quedarse atrás y poder defender sus posiciones. En el caso de la operadora española, por ejemplo, este servicio de consultoría está siendo proporcionado por Axalto, una filial de Schlumberger, compañía con la que ha colaborado con cierta frecuencia en los últimos años para los desarrollos de telefonía móvil.

Algunas fuentes creen que también hay comunicación con Alcatel, compañía seleccionada a finales de abril por Telefónica como proveedora de tecnología de radio UMTS.

La batalla más dura está centrada en el diseño de estándares para servicios concretos basados en las posibilidades del DM y, en este asunto, el bloque europeo no presenta un perfil unitario, precisamente.

Aunque la comercialización plena de esta nueva tecnología no llegará antes de dos años, entre otras cosas porque hay que amortizar el “bluetooth”, la ventaja competitiva que aportará ser el primero en introducirla tiene, como siempre, una importancia vital porque, al final, la base de clientes es el criterio definitivo para fijar los protocolos de uso. Desde enero, Vodafone trabaja en este área con IBM y Motorola para desarrollar aplicaciones comercializables.

Centralizacion. Con el DM, la adquisición de un servicio que requiera de una actualización tecnológica en el teléfono móvil para que el cliente pueda empezar a disfrutarlo, y a pagar por él, podrá realizarse en segundos por medio de una descarga remota e inmediata. Para los expertos esta tecnología va a aportar el negocio un plus de flexibilidad y rápidez que reducirá los costes y aumentará la competencia.