Viernes 13 de mayo de 2005

Alcatel, Avaya y Nortel se encargarán de la gestión de la aplicación

Telefónica lanzará este año el Ibercom IP

Por El Boletín de las Telecomunicaciones

Telefónica Empresas ha comenzado ya el lanzamiento pre-comercial de las facilidades IP sobre el servicio Ibercom que lleva comercializando diez años entre sus grandes clientes. El nuevo servicio ha sido posible gracias a la incorporación de la tecnología NGN, que hace compatible la plena convergencia entre las comunicaciones de voz y datos y permite, que las funcionalidades que actualmente se gestionan a través del telefóno puedan incorporarse al PC. El desarrollo de las nuevas redes Ibercom se gestionará con el apoyo de Alcatel, Avaya y Nortel, mientras que las centralitas serán suministradas por Alcatel, Ericsson Siemens y Cisco.

En la estrategia comercial que utilizará la operadora para introducir su nuevo servicio, los responsables explicarán que la introducción del IP aporta nuevas posibilidades, más allá de la reducción de costes.

La idea de Telefónica es ofrecer una infraestructura ligada a las nuevas redes Ibercom-IP que pueda servirle al cliente para ampliar la productividad de su negocio.
El abanico de servicios integrados contempla posibilidades como la gestión de mensajería unificada o las video conferencias.

Además, la mezcla del IP con las posibilidades de Ibercom permitirá al usuario aplicar el nuevo esquema a la totalidad de sus comunicaciones, incluidas las externas y también se podrán aplicar a las sedes remotas de las compañías.

Considerando como tal, cualquier oficina de la firma, e incluso los domicilios de las personas seleccionadas por el cliente para disfrutar de este servicio.
Las interconexiones serán posibles gracias a las puertas múltiples de transportes de paquetes de voz y datos (gateways) que ya son habituales en el funcionamiento de los sistemas IP.

Esta nueva opción, marca una clara diferencia con el servicio actual que limitaba esta posibilidad a las sedes en las que decidía instalarse el equipo Ibercom, y gracias a ello se pondrán configurar distintas ofertas personalizadas de externalización del servicio. Las nuevas funcionalidades permitirán también la inclusión de suministros de software en red (ASP).

Tanto las soluciones, como las fórmulas de contratación se realizarán a la medida de los clientes. Entre las opciones que se barajan estaría la venta, con o sin servicios, de mantenimiento, y el alquiler con opción a compra. Antes, la operadora realizará una auditoría tecnológica del cliente para adaptar los equipos a sus posibilidades.

Aunque el nuevo servicio, supondrá el cambio de las redes y la migración de las nuevas centralitas a los equipos que incorporan la opción IP, para los que la operadora está desarrollando ahora unos sistemas de facturación que permitan la total compatibilidad.

Los primeros clientes. La Junta de Andalucía será uno de los primeros grandes clientes de Telefónica que adoptará el servicio.

En la actualidad ya hay más de 100 clientes corporativos que disponen de comunicaciones de voz IP sobre Ibercom, aunque de forma parcial, y están dispuestos a cambiar. Además, la operadora tiene más de 130 peticiones para contratar el nuevo servicio.