A pesar de que, con un crecimiento del 70% en los últimos años, Chile se ha convertido en el país de América Latina con más alto acceso a Internet, continúa lejos de las naciones norteamericanas, europeas o asiáticas. Por este motivo, el Gobierno chileno está llevando a cabo diferentes iniciativas para prestar soluciones comunitarias a las familias que no tienen posibilidad de conestarse a la Red.

En este sentido se ha creado el Programa Nacional de Infocentros, que coordina las diferentes iniciativas emprendidas por los sectores públicos y privados, y cuyas funciones son la coordinación de los esfuerzos realizados por Órganos y Servicios del Estado y la creación y mantenimiento de un catastro nacional de infocentros.

Del Programa Nacional han surgido las dos inictaivas más importantes: la Red de Telecentros Comunitarios y el Programa de Reciclaje de Computadoras. Mediante el primero, la Subsecretaría de Telecomunicaciones ha instaurado la creación de telecentros comunitarios en todas las localidades con más de 8.000 habitantes con un índice de ruralidad superior al 18%. Gracias al segundo, varias organizaciones sociales administran más de 100 telecentros utilizando ordenadores reciclados donados por la empresa Codelco.

Además, se ha llevado a cabo el proyecto de la Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos (Dibam), auspiciado por el Ministerio de Educación, que ha equipado más más de 360 bibliotecas con ordenadores y acceso a Internet mediante un acuerdo entre el Gobierno de la nación y la Fundación Melinda & Bill Gates.