Los ciudadanos de Chile podrán disponer esta semana, hasta el viernes, de un servicio gratuito de transportes, según ha manifestado el ministro de Transportes, Sergio Espejo. Sin embargo, esta gratuidad del nuevo servicio de transportes (Transantiago) no consigue silenciar el rechazo generado por el mal funcionamiento en estos primeros cinco días de inauguración.

El comité de usuarios del Transantiago, que agrupa a trabajadores ambulantes, cantantes y juntas provinciales, ha presentado ante el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) un demanda contra el revolucionario sistema de transportes. En estos días, los autobuses han funcionado de manera desorganizada y no han cumplido con las rutas diseñadas, lo que ha provocado largas colas de usuarios en las paradas de autobuses.

El ministro de Transportes ha explicado que el servicio gratuito no sólo tiene como objetivo que los usuarios se familiaricen con el nuevo servicio sino también es consecuencia de un error en las tarjetas electrónicas para la compra de billetes de viaje, que han sustituido al pago en efectivo.