Las últimas novedades del entorno financiero, según destaca el portal digital MarketWatch.com, perteneciente al prestigioso rotativo The Wall Street Journal, es que los 'brokers' agreguen a sus clientes, o a sus posibles futuros clientes, a la red social más extendida del globo; Facebook.

El artículo publicado por la bitácora financiera, que siempre trata estos temas con un punto de ironía y sarcasmo, aconseja a los clientes que, "acepten o ignoren la solicitud de amistad del 'broker', se empiecen a acostumbrar a recibirlas". Al parecer esta nueva estrategia comercial cybernética responde a un grupo de iniciativas llamadas "Web 2.0 Strategies", o lo que es lo mismo, "Estrategias en Web 2.0", una especie de guía que comprende, entre otras cosas, la interactividad con los clientes a través de redes sociales como, precisamente, Facebook.

Esta red social, mundialmente extendida y que cuenta con millones de usuarios de todo el globo, incluye, además, la opción de crear tu propio "grupo" o "club de fans". Según MarketWatch, la firma californiana Pimco ha utilizado esta estrategia para lograr mantener informados a sus clientes, amén de intentar captar alguno más.

En cualquier caso no todo se reduce al Facebook, ya que la creación de páginas web anunciando este tipo de servicios también empieza a extenderse entre los 'brokers'. Por ejemplo, Charles Schwab Corp. ha desarrollado una página de Internet destinada específicamente a los inversores más jóvenes, los que comienzan. Ésta se anuncia en canales de televisión exclusivos para la Red.