El canal de televisión deportivo perteneciente a Disney, ESPN, ha publicado las primeras cifras de su negocio de telefonía móvil virtual (MVNO) en el mercado estadounidense, ocho meses después de su lanzamiento. Y éstas no son muy prometedoras, puesto que esta nueva operadora -que ofrecía sus servicios alquilando la red a otras telefónicas- registraba menos de 10.000 clientes en un estudio realizado durante el verano.

Los datos económicos tampoco apuntan al optimismo. Un informe de la consultora especializada Pyramid Research señala que en el primer trimestre MVNO perdió 25 millones de dólares
(19,5 millones de euros). Los expertos creen que el fracaso inicial de la filial de Disney se debe a la falta de previsión y al desinterés por lo relacionado al marketing. Según ellos, el precio del teléfono es elevado -unos 199 dólares por unidad- y la publicidad efectuada no ha convencido al público, aunque es un modelo único, más avanzado y que incluye una base de datos superior a la de la media.

A pesar de que algunas voces externas han aconsejado a Disney que abandone el proyecto, la compañía cree que, si bien el primer periodo ha sido “para defraudarse”, los errores cometidos pueden remediarse y seguir adelante con MVNO que, al fin y al cabo, es una puerta por la que el gigante del entretenimiento puede entrar a competir en otro sector más de las comunicaciones.