Las entidades bancarias españolas han vuelto a comprobar la eficacia de las sucursales para colocar sus productos financieros, sean éstos bonos convertibles, acciones de una OPS, o depósitos. Este canal recupera así su importancia financiera, además de la comercial.

Los bancos y cajas españoles tienen la particularidad de poseer una amplísima red de sucursales. El problema está en hacer de las oficinas un activo rentable. Algunas entidades españolas pensaron en utilizar sus redes para distribuir todo tipo de productos comerciales como coches o lavadoras, y obtener así un mayor rendimiento. Esta iniciativa tenía que ver con el convencimiento de que no se podía competir con productos bancarios. Sin embargo, la situación ha cambiado. Los bancos y cajas se han lanzado a por los depósitos de sus clientes y a por los de la competencia, en una agresiva campaña de captación del pasivo. Y ahí entra de nuevo la capacidad comercial de las entidades, a lo largo de sus larguísimas redes de oficinas. Los bancos y cajas necesitan reforzar su pasivo, algunos más que otros, para poder hacer frente a un contexto de escasez de liquidez y desconfianza.

Sindicatos. La revalorización de la sucursal para colocar productos financieros no ha detenido, sin embargo, la escalada comercial de los bancos. Algunas entidades siguen apostando fuerte por vender productos en sus sucursales, como una cadena minorista. Ante ellos, dos frentes de oposición: por un lado están los sindicatos, que consideran que realizan un trabajo impropio de un profesional de banca. Por otro están los comerciantes, que consideran que estos bancos están realizando una competencia desleal.

Bonos convertibles. La última operación de colocación de bonos convertibles del Santander para financiar la compra de ABN fue un éxito sonado. Esta operación ejemplifica la potencia de la red del mayor banco español para vender productos financieros entre sus clientes. Incluso provocó reacciones de otras entidades para contrarrestar la pujanza de los títulos.